Polityka prywatności

§1 Administrator danych osobowych ▾

Administratorem danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego www.xellgen.pl jest:

Jan Szyszka
ul. Słowackiego 12
37-200 Przeworsk
e-mail: kontakt@xellgen.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.xellgen.pl (dalej: „Sklep").

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§2 Rodzaj i cel przetwarzania danych ▾

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacji zamówienia złożonego w Sklepie,
  • obsługi zgłoszeń i odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy lub e-mail,
  • weryfikacji płatności (w tym płatności Bitcoin on-chain),
  • wykrywania i zapobiegania oszustwom,
  • wypełniania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Podczas składania zamówienia zbierane są: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, historia zamówień oraz — w przypadku płatności kryptowalutą — identyfikator transakcji (TXID) i opcjonalnie zrzut ekranu potwierdzenia płatności.

Sklep nie zbiera ani nie przechowuje kluczy prywatnych portfeli kryptowalutowych ani danych kart płatniczych.
§3 Udostępnianie danych ▾

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

  • firmom kurierskim i przewoźnikom realizującym dostawę,
  • dostawcy platformy sklepowej (Shopify) oraz usług hostingowych,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i mailingowych.
Dane osobowe nie są sprzedawane, wynajmowane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej zgody.
§4 Okres przechowywania danych ▾

Dane osobowe związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego realizacji oraz obsługi ewentualnych reklamacji, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa. Dane mogą zostać usunięte wcześniej na żądanie Użytkownika, zgodnie z § 5 niniejszej Polityki.

§5 Prawa Użytkownika ▾

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

W celu realizacji powyższych uprawnień należy skontaktować się pod adresem: kontakt@xellgen.pl, podając numer zamówienia (jeśli dotyczy).

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§6 Pliki cookies ▾

Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony (m.in. obsługa koszyka) oraz pliki cookies analityczne, służące do opracowywania ogólnych, anonimowych statystyk odwiedzin.

Sklep nie wykorzystuje zewnętrznych plików cookies do celów reklamowych bez zgody Użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

§7 Bezpieczeństwo danych ▾

Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, w tym szyfrowanie połączenia (HTTPS) oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

§8 Osoby niepełnoletnie ▾

Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 18. roku życia. Szczegółowe informacje znajdują się w Regulaminie Sklepu.

§9 Postanowienia końcowe ▾

Niniejsza Polityka Prywatności może podlegać aktualizacjom. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest zawsze pod niniejszym adresem wraz z datą ostatniej zmiany.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego.

§10 Kontakt ▾

Pytania dotyczące danych osobowych: